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LOI SUR LA PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS


AVIS DE CONFIDENTIALITÉ

La loi 4 de 2013 sur la protection des informations personnelles (« POPIA/La loi ») et les règlements promulgués en vertu de celle-ci donnent effet au droit à la vie privée prévu par l'article 14 de la Déclaration des droits de la Constitution de la République d'Afrique du Sud 1996 depuis nous vendons et entretenons nos produits à l'échelle internationale, nous prenons également en compte la législation sur la protection des renseignements personnels dans chaque juridiction.

La Société a élaboré cet avis afin de se conformer aux exigences susmentionnées et de démontrer davantage notre engagement à protéger votre vie privée et à garantir que vos informations personnelles sont collectées et utilisées correctement, légalement et de manière transparente.

 

À propos de l'entreprise

Southern Implants est une société privée et membre du secteur industriel des fabricants de dispositifs médicaux d'Afrique du Sud (MDMSA), ainsi que membre de la South African Medical Technology Industry Association (SAMED).

La Société est structurée pour entreprendre l'accomplissement de son mandat tel que décrit dans son énoncé de vision. Son mandat clé est de s'efforcer en permanence de fournir les produits d'implants dentaires les plus efficaces et les plus innovants pour une efficacité de traitement améliorée.

 

Les informations que nous collectons

Nous collectons et traitons vos informations personnelles principalement pour vous contacter à des fins de notification d'événements, d'offres promotionnelles et spéciales sur nos produits, ou de toute autre actualité pertinente de l'entreprise. À cette fin, nous collecterons vos coordonnées, y compris votre nom et les informations sur votre pratique.

Nous collectons des informations directement auprès de vous lorsque vous nous fournissez vos données personnelles. Dans la mesure du possible, nous vous informerons des informations que vous devez nous fournir et des informations facultatives.

Les informations sur l'utilisation du site Web peuvent être collectées à l'aide de « cookies » qui nous permettent de collecter des informations standard sur l'utilisation des visiteurs Internet. 


Comment nous utilisons vos informations

Nous utiliserons vos informations personnelles uniquement aux fins pour lesquelles elles ont été collectées et convenues avec vous. En outre, si nécessaire, vos informations peuvent être conservées à des fins juridiques ou de recherche.

Par exemple :

  • Pour recueillir des informations de contact ;
  • Pour confirmer et vérifier votre identité ou pour vérifier que vous êtes un utilisateur autorisé à des fins de sécurité ;
  • Pour la détection et la prévention de la fraude, du crime, du blanchiment d'argent ou d'autres malversations ;
  • Pour mener des études de marché ou de satisfaction client ou à des fins d'analyse statistique ;
  • À des fins d'audit et de tenue de dossiers ;
  • Dans le cadre d'une procédure judiciaire.


Divulgation d'informations

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à nos fournisseurs de services qui sont impliqués dans la livraison de produits ou de services pour vous. Nous avons des accords en place pour nous assurer qu'ils sont conformes aux exigences de confidentialité requises par la Loi sur la protection des renseignements personnels.

Nous pouvons également divulguer vos informations :

  • Lorsque nous avons une obligation ou un droit de divulgation en termes de loi ou de codes de l'industrie ;
  • Où nous pensons qu'il est nécessaire de protéger nos droits.


Sécurité de l'information

Nous sommes légalement tenus de fournir une protection adéquate pour les informations personnelles que nous détenons et d'arrêter l'accès et l'utilisation non autorisés des informations personnelles. Nous continuerons, sur une base continue, à examiner nos contrôles de sécurité et les processus connexes pour nous assurer que vos informations personnelles restent sécurisées.

Nos politiques et procédures de sécurité couvrent :

  • Sécurité physique;
  • Sécurité informatique et réseau;
  • Accès aux informations personnelles ;
  • Communications sécurisées;
  • Sécurité dans la sous-traitance d'activités ou de fonctions ;
  • Conservation et élimination des informations ;
  • Utilisation acceptable des informations personnelles ;
  • Questions de gouvernance et de réglementation ;
  • Surveillance de l'accès et de l'utilisation des informations privées ;
  • Enquêter et réagir aux incidents de sécurité.

Lorsque nous passons des contrats avec des tiers, nous leur imposons des obligations appropriées en matière de sécurité, de confidentialité et de confidentialité pour garantir que les informations personnelles dont nous restons responsables sont protégées.

Nous veillerons à ce que toute personne à qui nous transmettons vos informations personnelles accepte de traiter vos informations avec le même niveau de protection que celui auquel nous sommes obligés.

 

Vos droits : Accès à l'information

Vous avez le droit de demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Pour ce faire, il vous suffit de vous référer à la procédure et aux coordonnées pertinentes fournies dans notre manuel PAIA et de spécifier les informations dont vous avez besoin. Vous n'aurez pas à payer de frais pour accéder à vos informations personnelles (ou pour exercer l'un des autres droits). Cependant, nous pouvons facturer des frais raisonnables si votre demande est manifestement infondée, répétitive ou excessive.

 

Correction de vos informations

Vous avez le droit de nous demander de mettre à jour, corriger ou supprimer vos informations personnelles. Nous exigerons une preuve d'identité valide avant d'apporter des modifications aux informations personnelles que nous pouvons détenir à votre sujet. Nous vous serions reconnaissants de garder vos informations personnelles exactes.

 

Définition des informations personnelles

Selon la loi ''informations personnelles'' désigne les informations relatives à une personne physique identifiable, vivante et, le cas échéant, à une personne morale identifiable et existante. Suite à la loi POPI, Southern Implants inclut également les éléments suivants comme informations personnelles :

  • Toutes les adresses, y compris les adresses résidentielles, postales et électroniques.
  • Changement de nom

 

Comment nous contacter

Si vous avez des questions sur cet avis ; vous avez besoin de plus amples informations sur nos pratiques de confidentialité ; souhaitez retirer votre consentement ; exercer des préférences ou accéder ou corriger vos informations personnelles, veuillez vous référer au manuel PAIA de la société pour les coordonnées des agents d'information adjoints.